Sadržaj
- Osim toga, kako ga ponovo aktivirati ako se predomislite
- Kako izbrisati Uber Eats račun
- Što se događa kad izbrišem svoj Uber Eats račun?
- Kako ponovo aktivirati svoj Uber Eats račun
- Kako kontaktirati Uber Eats
Osim toga, kako ga ponovo aktivirati ako se predomislite
Bez obzira jeste li odlučili kuhati više kod kuće ili ste se jednostavno prebacili na Uber Eats alternativu, poput poštara ili Deliveroo, postupak deaktivacije vašeg Uber Eats računa prilično je jednostavan i traje samo nekoliko minuta.
Kako izbrisati Uber Eats račun
Iako većina ljudi koristi Uber Eats aplikacije za pametne telefone za naručivanje, oni se nažalost ne mogu koristiti za otkazivanje ili zatvaranje računa. Da biste izbrisali Uber Eats račun, trebat ćete koristiti web stranicu Uber Eats putem internetskog preglednika kao što su Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge ili Brave.
-
Otvorite željeni web preglednik na računalu, pametnom telefonu ili tabletu i idite na službenu web stranicu Uber Eats.
-
Odaberi Prijaviti se.
-
Unesite adresu e-pošte ili broj mobilnog telefona koji je povezan s vašim Uber Eats računom i odaberite Sljedeći.
-
Upišite svoju lozinku i odaberite Sljedeći opet.
-
Ako na vašem računu imate omogućen 2FA, poslaćete četveroznamenkasti kôd na vaš mobilni telefon putem SMS-a u roku od minutu ili nešto više. Nakon što primite ovaj kôd, unesite ga u polje na web mjestu i odaberite provjeriti, Sada biste trebali biti prijavljeni na svoj Uber Eats račun na web mjestu.
-
U gornjem desnom kutu odaberite ime računa.
-
Odaberi Pomozite.
-
Odaberite Računi i mogućnosti plaćanja naslov.
-
Odaberi Izbriši moj Uber Eats račun.
-
Otvorit će se nova kartica preglednika i od vas će se tražiti da ponovo unesete zaporku. Unesite ga u polje i odaberite Sljedeći.
-
Prikazat će vam se sve povezane Uberove usluge koje su povezane s vašim računom. Kada ste spremni, kliknite Nastaviti.
Brisanjem vašeg Uber Eats računa izbrisat će se i vaš glavni Uber račun.
-
Odaberite razlog za brisanje računa.
-
Odaberi Izbriši račun za potvrdu postupka brisanja.
-
Na ekranu će se pojaviti mala poruka o potvrdi kojom ćete obavijestiti da je vaš zahtjev obrađen. Sada ćete biti odjavljeni sa svog Uber računa na webu i na svim svojim aplikacijama. Vaš će račun biti izbrisan u roku od 30 dana.
Što se događa kad izbrišem svoj Uber Eats račun?
Nakon što predate zahtjev za brisanje računa Uber Eats, vaš će se račun deaktivirati i odjavit ćete se. Međutim, vaši podaci neće se brisati još 30 dana i za to vrijeme možete ponovno aktivirati svoj račun ako se predomislite.
Dok će većina podataka vašeg računa biti izbrisana s Uberovih poslužitelja nakon isteka razdoblja od 30 dana, tvrtka će zadržati neke neodređene podatke o upotrebi vašeg računa.
Brisanjem vašeg Uber računa neće se ukloniti evidencije vaših Uber putovanja ili isporuka Uber Eats s Uberovih poslužitelja. Jedan od razloga za to je da su vozačima potrebni ti podaci kao dokaz za vlastitu aktivnost.
Kako ponovo aktivirati svoj Uber Eats račun
Ako se predomislite zatvaranju računa Uber Eats, možete ga ponovno aktivirati u bilo kojem trenutku u roku od 30 dana od kada ste započeli postupak deaktivacije.
To se može učiniti jednostavnim odlaskom na web stranicu Uber Eats ili otvaranjem Uber Eats aplikacije i prijavom. Nakon što se prijavite, više ništa ne trebate učiniti.
Kako kontaktirati Uber Eats
Četiri su načina da stupite u kontakt s podrškom za Uber ako vam je potrebna pomoć za vaš Uber Eats račun ili narudžbu.
- Uber Eats aplikacija: Ovo je najbolji način da dobijete podršku kod isporuke određenih narudžbi. Nakon isporuke narudžbe aplikacija će vam pokazati mogućnost povratnih informacija ili žalbe.
- Uber podrška na Twitteru: Službeni račun Uber za podršku na Twitteru jedan je od najbržih načina za dobivanje odgovora. Jednostavno @ spomenite račun u tvitu ili im pošaljite DM.
- Uber jede telefonski broj za brigu o kupcima: Možete nazvati Uber Eats na (800) 253-6882 razgovarati s osobom, ali vrijeme čekanja može biti dugo i vjerojatno ćete dobiti brži odgovor na Twitteru ili putem obrasca za podršku putem aplikacije.
- Uber jede podršku za e-poštu: Možete poslati e-poštu Uber Eats putem [email protected], ali dobivanje odgovora može potrajati dan ili dva, a na njega možda uopće nećete dobiti odgovor. Gore navedene metode kontakta vrijedi isprobati prije slanja e-pošte.